38 protingi klausimai, kuriuos reikia užduoti darbo pokalbio metu


Galimybė užduoti klausimus darbo pokalbio pabaigoje yra ta, kurios nenorite švaistyti. Tai ir galimybė toliau įrodyti save ir sužinoti, ar pozicija jums tinka. Šiame straipsnyje autorius pateikia dviejų karjeros ekspertų rekomenduojamų klausimų pavyzdžius ir suskirsto juos pagal kategorijas: nuo to, kaip sužinoti daugiau apie potencialų viršininką, iki kaip sužinoti daugiau apie įmonės kultūrą. Iš anksto pasirinkite tuos, kurie labiau tinka jums, jūsų pomėgiams ir konkrečiam darbui. Tada užsirašykite juos ant popieriaus lapo arba telefone ir pažiūrėkite į juos prieš pat pokalbį, kad jie būtų švieži. Ir, žinoma, nepamirškite pašnekovo laiko. Jei buvote suplanavę pokalbį valandą ir į jus kreipiasi likus penkioms minutėms, pasirinkite du ar tris jums svarbiausius klausimus. Visada turėsite daugiau laiko užduoti klausimams, kai turėsite darbo pasiūlymą.

“Taigi, ar turite man klausimų?”

Kai pasieksite šį tašką darbo pokalbyje – kai pašnekovas baigia užduoti klausimus ir atveria žodį – nenorite būti netikėtai užkluptas. Svarbu turėti planą, kaip reaguosite, ir klausimų, susijusių su ta galimybe, sąrašą.

Bet kas tipai klausimų, kuriuos iš tikrųjų turėtumėte užduoti? Ir ar yra tam tikrų dalykų, kurių reikia vengti? Kreipiausi patarimo į du darbo pokalbių ekspertus: Artą Markmaną, Teksaso universiteto Ostine profesorių ir knygos autorių. Atsinešti Jūsų smegenys darbuiir Johnas Leesas, Jungtinėje Karalystėje gyvenantis karjeros strategas ir knygos autorius Kaip susirasti mėgstamą darbą. Čia pateikiamos jų rekomendacijos, kaip atlikti šią interviu dalį, ir pavyzdžiai, kuriuos jie matė praktiškai veikiančius klausimus.

Susikoncentruokite į du tikslus.

Galite manyti, kad ši pokalbio dalis yra jūsų galimybė įvertinti organizaciją ir tai, ar tikrai norite joje dirbti, ir tai tiesa. Vienas iš jūsų tikslų yra naudoti šiuos klausimus, kad padėtų jums nustatyti, ar ši galimybė jums tinka, sako Markmanas.

Tačiau pokalbis dar nesibaigė ir jūs vis dar norite parodyti, kad esate geriausias žmogus šiam darbui, sako Leesas. Taigi, kitas jūsų tikslas yra toliau įrodyti, kad esate tinkamas konkrečiai galimybei. Leesas siūlo pasakyti kažką panašaus: „Turiu keletą klausimų, bet prieš paklausdamas, ar galiu pasakyti vieną dalyką? Tai suteiks jums galimybę parsivežti namo bet kokius pagrindinius pranešimus apie jūsų tinkamumą darbui. Tiesą sakant, prieš pokalbį turėtumėte „iš anksto apsispręsti dėl dviejų ar trijų žinučių, kurias norite perduoti“, – sako Leesas, ir jei negalėjote perteikti tų dalykų atsakydami į jums rūpimus klausimus. klausė iki šiol, turėtumėte tai padaryti dabar. Tada galite pereiti prie savo klausimų.

Suasmeninkite savo klausimus.

Svarbu, kaip formuluojate savo klausimus. Užuot vartoję bendrinę kalbą, norite užduoti klausimus taip, lyg jie būtų konkrečiai susiję su jumis. Pavyzdžiui, vietoj „Kaip atrodo įprasta diena?“ Norite paklausti: „Kaip atrodytų įprasta mano darbo diena šiame vaidmenyje? Tai leis nuomos vadybininkui pradėti matyti jus kaip vaidmenį. Anot Lees, tai yra „puikus psichologinis triukas“, nes „kai tik jie įsivaizduoja, kad tu darai šį darbą, sunku atsikratyti šio įvaizdžio“.

Kurkite savo pokalbį.

Taip pat norite sužinoti, kas iki šiol įvyko interviu. Užduokite klausimus, paremtus tuo, ką jūs ir pašnekovas aptarėte. Galbūt norėsite tęsti projektą, kurį jie minėjo, kad dirbsite, arba atsakomybę, kurios nematėte pareigybės aprašyme. Svarbiausia, kad ši interviu dalis atrodytų kaip pokalbio tęsinys.

Klausimų pavyzdžiai, kuriuos reikia užduoti darbo pokalbio pabaigoje

Čia pateikiamos klausimų kategorijos, kurias norėsite apsvarstyti sutvarkytame sąraše, taip pat kiekvieno jų pavyzdžiai, kuriuos galite suasmeninti.

Klausimai apie konkretų darbą

  1. Ko tikitės iš manęs šiame vaidmenyje?
  2. Koks yra svarbiausias dalykas, kurį turėčiau padaryti per pirmas 90 dienų?
  3. Kaip čia vyksta veiklos peržiūros procesas? Kaip dažnai turėčiau būti oficialiai peržiūrėtas?
  4. Pagal kokius rodiklius ar tikslus bus vertinamas mano darbas?
  5. Kokių artimiausių projektų imčiausi?
  6. Kiek laiko aš būsiu… [meeting with clients, have responsibility for my own accounts, interacting with other departments, etc.]?

Klausimai apie komandą

  1. Kokių įgūdžių trūksta komandai, kurią norite užpildyti nauju samdiniu?
  2. Su kokiais didžiausiais iššūkiais galiu susidurti eidamas šias pareigas?
  3. Ar manote, kad mano pagrindinės pareigos šiose pareigose per ateinančius šešis mėnesius ar metus pasikeis?
  4. Ar galite papasakoti apie komandą, su kuria dirbsiu?
  5. Su kuo glaudžiau dirbsiu? Su kokiais kitais padaliniais ar padaliniais bendrausiu?
  6. Ar galite papasakoti apie mano tiesiogines ataskaitas? Kokios jų stipriosios pusės ir didžiausi komandos iššūkiai?

Klausimai potencialiam viršininkui

Jei pašnekovas yra jūsų viršininkas, taip pat norite užduoti tokius klausimus.

  1. Kiek laiko dirbate įmonėje?
  2. Kiek laiko dirbate vadybininku?
  3. Kokia tavo mėgstamiausia darbo čia dalis?

Klausimai apie įmonę

Viena svarbi pastaba: neklauskite dalykų, kuriuos galite lengvai rasti naudodami greitą „Google“ paiešką (daugiau apie tai skiltyje „Klausimai, kurių reikia vengti“).

  1. Kokie yra dabartiniai tikslai, į kuriuos įmonė orientuojasi, ir kaip ši komanda padeda siekti šių tikslų?
  2. Kas jus labiausiai jaudina įmonės ateitimi?
  3. Kaip apibūdintumėte įmonės vertybes?
  4. Kaip įmonė pasikeitė per pastaruosius kelerius metus?
  5. Kokie yra įmonės augimo ir plėtros planai?

Klausimai apie kultūrą

Leesas perspėja, kad atsakymus į klausimus apie įmonės kultūrą turėtumėte priimti su druska. Labai mažai tikėtina, kad pašnekovas išeis ir pasakys, kad kultūra yra nepageidaujama ar net toksiška. Štai kodėl toliau pateikti klausimai, tokie kaip #22, gali būti naudingi. Jie susipažįsta su įmonės kultūra aiškiai apie tai neklausdami ir gali „padėti jums atskleisti bet kokius netikėtus elementus apie jūsų potencialią naują darbo vietą“, sako Markmanas.

  1. Kaip jūs paprastai priimate darbuotojus?
    • Jei pareigos bus nuotolinės, paklauskite konkrečiai, kaip nuotoliniai darbuotojai integruojami į įmonės kultūrą, pataria Markmanas.
  2. Ką nauji darbuotojai paprastai stebina pradėję?
  3. Ar yra ką nors, ką turėčiau perskaityti prieš pradėdamas, kas padėtų man bendrai suprasti su kolegomis?
    • Šio klausimo uždavimas ne tik parodo jūsų susidomėjimą šia pozicija, bet ir parodo, kad trokštate turėti „bendros kultūros nuorodų su žmonėmis, su kuriais dirbsite“, – sako Markmanas.
  4. Kokia jūsų mėgstamiausia biuro tradicija?
  5. Ką jūs ir komanda dažniausiai darote pietums?
  6. Ar kada nors rengiate bendrus renginius su kitais padaliniais ar komandomis?
  7. Kuo skiriasi darbas čia, nei bet kur kitur, kur dirbote?
  8. Kaip pasikeitė įmonė nuo tada, kai įstojote?

Klausimai apie profesinį tobulėjimą, karjeros kelius ir ateities galimybes

Markmanas sako, kad labai svarbu suprasti, kaip augimas ir karjeros plėtra atrodys darbe. Norite būti tikri, kad matote save ne tik tame vaidmenyje, į kurį šiuo metu pretenduojate, bet ir kad organizacijoje yra karjeros kelias, kuriuo džiaugiatės.

  1. Kokias mokymosi ir tobulėjimo galimybes turėsiu eidamas šį vaidmenį?
  2. Kaip komanda, kurios dalimi būsiu, toliau auga profesionaliai?
  3. Ar yra pavyzdžių, kai karjeros kelias prasideda nuo šios pareigos?
  4. Kokie yra bendri karjeros keliai šiame skyriuje?
  5. Kaip paprastai tvarkomos reklamos?
  6. Kur pajudėjo sėkmingi darbuotojai?

Baigiamieji klausimai

  1. Ko aš tavęs neprašau, ko turėčiau?
  2. Ar dar ką nors galiu jums suteikti, kas būtų naudinga?
  3. Ar galiu ką nors paaiškinti apie savo kvalifikaciją?
  4. Kokie tolesni įdarbinimo proceso žingsniai?

Klausimai, kurių reikia vengti

Štai keletas pavyzdžių, kas ne pokalbio pabaigoje paklausti:

  • Koks pradinis atlyginimas?
  • Ar galite papasakoti apie savo sveikatos draudimą?
  • Kokia jūsų mokamų atostogų politika?

Norite per anksti neklausti apie atlyginimą ir išmokas, pataria Leesas. „Jūs negalite gerai derėtis, nes vis dar esate nežinomoje teritorijoje. Laikas aptarti atlyginimą yra tada, kai jie tave įsimylėjo“, – aiškina jis. Bet ką daryti, jei pašnekovas paklaus tu apie tavo atlyginimo reikalavimus? Šiame vaizdo įraše pateikiami naudingi patarimai, kaip išspręsti šį sudėtingą klausimą:

Taip pat turėtumėte vengti klausimų, kuriais bandoma užbaigti sandorį. („Taigi, ar aš turiu darbą?“) Nenorite atrodyti įžūliai ar negerbti įmonės pokalbio proceso.

Taip pat neklauskite to, ką galėjote išsiaiškinti atlikdami tyrimą anksčiau laiko – ir tikrai turėtumėte iš anksto atlikti tyrimą apie darbą ir įmonę!

. . .

Šios galimybės užduoti klausimus nenorite švaistyti. Tai ir galimybė toliau įrodyti save ir sužinoti, ar šis darbas jums tinka. Žinoma, jūs neketinate užduoti visų 38 šių klausimų. Iš anksto pasirinkite tuos, kurie labiau tinka jums, jūsų pomėgiams ir konkrečiam darbui. Tada užsirašykite juos ant popieriaus lapo arba telefone ir iš anksto pažiūrėkite į juos, kad jie būtų švieži. Ir, žinoma, nepamirškite pašnekovo laiko. Jei buvote suplanavę pokalbį valandą ir į jus kreipiasi likus penkioms minutėms, pasirinkite du ar tris jums svarbiausius klausimus. Visada turėsite daugiau laiko užduoti klausimams, kai turėsite darbo pasiūlymą.