2023-02-02
„FlySafair“ klientai dabar gali greičiau, saugiau ir patogiau atsiskaityti aviakompanijai savo mobiliaisiais telefonais
REDWOOD CITY, Kalifornija., 2023 m. vasario 2 d /CNW/ — Clickatell„Chat Commerce“ ir mobiliųjų pranešimų lyderis, šiandien paskelbė, kad pradėjo veikti su „Chat 2 Pay“ funkcija su FlySafair, Pietų Afrikos pirmaujanti pigių skrydžių bendrovė. „FlySafair“ yra pirmoji aviakompanija pasaulyje, įdiegusi „Chat 2 Pay“ su „pay-by-link“ funkcija, kuri suteikia klientams galimybę patogiai atlikti mobiliuosius mokėjimus per „FlySafair“ WhatsApp kanalą.
„Clicatell“ su „FlySafair“ paleidžia „Chat 2 Pay“, leidžiantį keliautojams mokėti „WhatsApp“
„Mes nuolat ieškome būdų, kaip pagerinti savo klientų patirtį, todėl labai džiaugiamės, kad mūsų klientai dabar gali atsiskaityti už savo bagažą naudodami mokėjimo nuorodą, bendrinamą jų mobiliuosiuose telefonuose per WhatsApp. Klientams nebereikia stovėti. eilėje oro uoste susimokėti už bagažą“, – aiškino Kirbis Gordonas„FlySafair“ rinkodaros vadovas.
„FlySafair“ klientai gali pasiekti „WhatsApp“ paslaugą atsiųsdami „Labas“ į „FlySafair“ verslo paskyrą telefonu +27 87 357 0030. Patekę į „WhatsApp“ kanalą klientai gali pasirinkti „Mano užsakymas“, tada „Pirkti krepšį“ ir sekti nurodymus saugiame ekrane. mokėjimo nuoroda, kad galėtumėte nusipirkti „WhatsApp“. Klientai taip pat gali nuskaityti QR kodą prie registracijos kasų, kad gautų saugią mokėjimo nuorodą.
„FlySafair“, pripažinta TripAdvisor kaip viena geriausių pasaulio vežėjų, remiantis atsiliepimų ir įvertinimų, skirtų oro linijų bendrovėms visame pasaulyje, kiekiu ir kokybe, perša tendenciją, kad oro linijos naudoja mobiliąsias programėles, kad patenkintų vartotojų poreikius, naudodamos „WhatsApp“ kaip patogų, momentinį ir optimalų klientų aptarnavimo ir operacijų kanalą. savo klientams. Pridėjus „Chat 2 Pay“, „FlySafair“ padeda savo klientams sutaupyti laiko ir toliau saugiai atlikti mokėjimus, spustelėjus „WhatsApp“ žinutėje pateiktą nuorodą „Chat 2 Pay“, nereikalaujant atskleisti savo asmeninės mokėjimo informacijos skambučių centro agentui arba perskaityti mokėjimo kortelės duomenis telefonu.
Keliautojai jau palankiai įvertino bendravimą ir sandorius su oro linijomis naudojant mobiliuosius pranešimus. „Clickatel“ naujausia Pokalbių prekybos tendencijų ataskaita: 2022 m. kelionių leidimas, nustatė, kad 89 % vartotojų norėtų naudotis mobiliojo ryšio žinutėmis bendraudami su oro linijomis, o 77 % teigė, kad nori naudoti mobiliojo mokėjimo nuorodą su kelionių prekių ženklais. Prekyba mobiliojo ryšio žinutėmis tampa pageidaujamu būdu vartotojams sudaryti sandorius ir atsiskaityti 71 % mažmeninio srauto ir generavimo 61 % užsakymų internetu.
„Džiaugiamės galėdami bendradarbiauti su „FlySafair“, kad pakeistume klientų patirtį, suteikdami galimybę atsiskaityti mobiliaisiais telefonais. Niekas nebeturi laiko stovėti eilėse, o beveik kiekvienas suaugęs planetoje turi mobilųjį telefoną. puiki galimybė oro linijų bendrovėms visame pasaulyje pagerinti savo klientų kelionių patirtį, suteikiant galimybę naršyti, užsisakyti ir mokėti, taip pat tvarkyti kelionių užsakymus mobiliuosiuose telefonuose“, – sakė jis. Jeppe Dorff„Clicatell“ vyriausiasis produktų ir technologijų vadovas.
Maždaug prieš metus FlySafair išplėtė savo klientų aptarnavimą siūlydama populiarų WhatsApp kanalą per Clickatell platformą. FlySafair WhatsApp kanalas talpina pagrindinę informaciją apie klientų užsakymus, skrydžių būseną, bendrą skrydžio informaciją, galimybę užsiregistruoti ir gauti įlaipinimo bilietus per WhatsApp, galimybę kalbėtis su tiesioginiu agentu, o dabar – galimybę mokėti už papildomus produktus ir paslaugos.
„Mūsų tikslas yra pasiūlyti visas šiuo metu mūsų svetainėje pasiekiamas funkcijas per WhatsApp kanalą, kad užsakymas ir rezervavimo valdymas būtų kuo paprastesnis“, – pridūrė Gordonas.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Chat 2 Pay“, apsilankykite „Clicatell“ produkto puslapyje čia.
Apie Clickatell
„Clicatell“ yra pasaulinis pokalbių prekybos lyderis, įgalinantis įmones susisiekti, bendrauti ir bendrauti su vartotojais bet kada ir bet kur pokalbių metu. Maža / be kodo, daug funkcijų turinti „Chat Commerce“ platforma yra komunikacijų (CPaaS, CCaaS) ir prekybos (skaitmeniniai mokėjimai) sankirtoje. „Clicatell“ aptarnauja daugiau nei 10 000 klientų, įskaitant „Fortune 50“ prekių ženklus. „Clicatell“ būstinė yra Silicio slėnyje, Kalifornijoje, ir turi biurus Kanada, pietų Afrika ir Nigerija. Sužinokite daugiau adresu www.clickatell.com.
Apie FlySafair
„FlySafair“ yra pigių skrydžių bendrovė, veikianti šalyje Pietų Afrika. Galimi skrydžiai tarp OR Tambo, Lanseria, KeiptaunasPort Elizabetas, Džordžas, Rytų Londonas, Durbanas Bloemfonteinas vos nuo 599 R. Į 2022 m. kovo mėnFlySafair pradėjo skrydžius tarp OR Tambo ir Mauricijus, pirmasis regioninis tikslas. Aviakompanija buvo apdovanota Metų aviacijos įmone 2019 m. Pietų Afrikos civilinės aviacijos administracijos apdovanojimuose kartu su Metų orlaivio operatoriaus, Aviacijos klientų aptarnavimo, Aviacijos saugumo ir Aviacijos priežiūros organizacijos apdovanojimais. Oro linijų bendrovė taip pat gavo aukščiausius apdovanojimus iš „Cirium On-Time Performance Review 2021“ už tai, kad buvo daugiausiai laiku dirbanti oro linijų bendrovė. Artimieji Rytai ir Afrika 2021 m. „FlySafair“ taip pat buvo pripažinta geriausia Afrikos ir Indijos vandenyno oro linijų bendrove „TripAdvisor Travellers’ Choice™“ apdovanojimuose 2018, 2019 ir 2020 m. „FlySafair“ pradėjo veiklą 2014 m. spalio mėn ir yra reitinguojamas Pietų Afrikos labiausiai laiku dirbanti oro linijų bendrovė, išdidžiai būdama „Springboks“ patikima vietine vežėja.
Žiniasklaidos kontaktai
1. Clickatell, Andrea Mahoney, [email protected]+1415-846-1543
2. Clickatell, Nadia Louw, [email protected]+2721-036-1958
Peržiūrėkite originalų turinį, kad atsisiųstumėte daugialypės terpės:https://www.prnewswire.com/news-releases/clickatell-launches-chat-2-pay-with-flysafair-for-whatsapp-mobile-payments-301737337.html
ŠALTINIS Clickatell
