Kaip ir pragyvenimo išlaidų krizė ir toliau įkandamas, vartotojai nori sutaupyti pinigų, kur tik gali, o telefono sąskaitos dažnai yra ta sritis, kurioje galima sutaupyti.
Įprasta, kad mobiliojo ryšio tinklai kasmet padidina savo sąskaitas dėl infliacijos, tačiau kartais jie dar labiau padidina kainas.
Pavyzdžiui, 2022 m. vasario mėn. „Virgin Media“ savo sąskaitas padidino 11,7%, nepaisant to, kad RPI infliacijos lygis yra 7,8%.
Daugumos sutarčių sąlygose yra numatytas metinis sąskaitos padidinimas, tačiau prieš tai klientai turi įspėti bent vieną mėnesį ir pasiūlyti teisę nutraukti sutartį anksčiau laiko be baudos.
Nagrinėjame, kaip galite sutaupyti mobiliojo telefono ir fiksuotojo ryšio sąskaitas ir ką daryti, jei negalite laiku apmokėti sąskaitos.
Patarimai, kaip sutaupyti mobiliojo telefono sąskaitas
1. Patikrinkite, ar jūsų sutartis pasibaigė
Telefono sutartys paprastai galioja 12, 18 arba 24 mėnesių, kol jos automatiškai pratęsiamos.
„Ofcom“ teigimu, jei jūsų pradinė sutartis pasibaigė ir manote, kad mokate per daug, susitarę dėl geresnio pasiūlymo ateityje galėtumėte sutaupyti daug pinigų.
Sutartys, kurios nėra „tik SIM kortelės“, apima naujojo telefono kainą. Jei pasibaigėte sutarties galiojimo laikas ir esate patenkinti savo rageliu, turėtumėte pereiti prie tik SIM kortelės sandorio, kad nemokėtumėte daug daugiau, nei jums reikia.
2. Naršykite pasiūlymus
Naršydami pasiūlymus palyginimo svetainėse, pvz., „Money Supermarket“, „Uswitch“ ir „Mobile Phones Direct“, galite peržiūrėti sutartis, tik SIM planus ir mobiliuosius telefonus, kad surastumėte savo kainų diapazoną.
MoneySavingExpert.com turi naudingą vadovą, kaip rasti naują sutartį su biudžetu.
3. Paklauskite savo dabartinio teikėjo, ar jis gali prilygti kitos įmonės kainai
Ofcom teigia, kad jei nesilaikote sutarties, yra didelė tikimybė, kad sumokėsite per daug.
Reguliuojančios institucijos atstovas sakė: „Praleidę vos penkias minutes telefonu prie tinklo, galėtumėte sutaupyti šimtus svarų“.
Tai turi klausimų sąrašas kad galite paprašyti paslaugų teikėjo pabandyti gauti geresnį pasiūlymą.
4. Išnaudokite visas „Wi-Fi“ galimybes
Vienas iš dažniausiai pasitaikančių būdų, kaip žmonės sumoka papildomus mokesčius už savo sąskaitą, yra daugiau nei leistinas duomenų kiekis, kai tokios programos kaip „YouTube“, „Facebook“, „Skype“ ir „TikTok“ naudoja daug duomenų.
Paprastas būdas išvengti viršijamų leistinų normų – pasinaudoti „Wi-Fi“ ryšiu namuose ir viešose erdvėse.
Jei pastebėsite, kad paprastai neišnaudojate visų savo pašalpų, galite pabandyti sudaryti naują sutartį su mažiau duomenų, kuri kiekvieną mėnesį kainuoja mažiau.
5. Gaukite sąskaitos ribą
Galite paprašyti savo tinklo nustatyti ribą, kad negalėtumėte viršyti sutartyje sutartų skambučių, žinučių ir duomenų.
Tačiau tai neapima kitų paslaugų teikėjo apmokestinamų paslaugų, kurios nėra mobiliojo ryšio paslaugos, pvz., mokesčiai už popierines sąskaitas arba mokesčiai už pavėluotą mokėjimą.
6. Apsvarstykite galimybę mokėti SIM kortelę
Martino Lewiso svetainė MoneySavingExpert.com rekomenduoja „pay as you go“ SIM kortelę, jei per metus daug nenaudojate skambučių, žinučių ir duomenų.
Tačiau jie yra brangesni „vidutiniams ir sunkiems“ vartotojams.
7. Dar kartą patikrinkite, ar jūsų sąskaita yra teisinga
Įmonės kartais daro klaidų dėl mokesčių, todėl svarbu dar kartą patikrinti kiekvieną sąskaitą.
Jei pastebėsite klaidą, nedelsdami kreipkitės į savo tinklą, o jei ji nebus išspręsta per aštuonias savaites, galite susisiekti su ombudsmenu, kad tai ištirtų.
Nacionalinės skolos pagalbos linija teigia, kad jei trečiosios šalies įmonės sąskaitoje pastebėjote klaidą, turėtumėte susisiekti su ja tiesiogiai. Pavyzdžiui, jei esate apmokestinti netinkama suma už TV konkursą, kuriame dalyvavote.
8. Iškeisk seną telefoną
Daugelis paslaugų teikėjų turi schemas, kurios leidžia anksti atnaujinti arba padengti kitos sąskaitos išlaidas, jei prekiaujate senu įrenginiu, įskaitant O2, Virgin Media, EEir Trys.
Ką rodo telefono sąskaita?
Jei turite mobiliojo telefono sutartį, kas mėnesį gausite sąskaitą, kurioje bus nurodyti trys dalykai:
1. Standartinis mėnesinis mokestis, dėl kurio susitarėte prisiregistruodami.
2. Papildomi mokesčiai iš jūsų teikėjo, pvz., jei viršijote leistiną duomenų kiekį.
3. Dalies mokesčiai, pvz., išankstinė įrenginio pristatymo kaina arba mokesčiai iš trečiųjų šalių programų.
Sąskaitas galima išsiųsti paštu arba peržiūrėti internete, jei turite paskyrą, o dauguma paslaugų teikėjų taip pat turi numerį, kuriuo galite siųsti žinutę norėdami pamatyti likusią pašalpą arba papildomus mokesčius.
Ar telefono sąskaitos skaičiuojamos kaip komunaliniai mokesčiai?
Oficialiai telefono kompanijų išrašytos fiksuotojo ryšio sąskaitos priskiriamos mokesčiams už komunalines paslaugas, tačiau mobiliojo telefono sąskaitos – ne.
Gov.uk teigia, kad mobiliojo telefono sąskaitos faktūros negali būti naudojamos kaip tapatybės įrodymas, nes jas galima išsiųsti skirtingais adresais, skirtingai nei tradicinės telefono sąskaitos.
Vietoj to rekomenduojama naudoti mokesčius už komunalines paslaugas, tokias kaip dujos, elektra ir fiksuotojo ryšio linija.
Kas nutiks, jei laiku neapmokėsite telefono sąskaitos?
Jei praleidote apmokėjimą už mobiliojo telefono sąskaitą, jūsų sąskaita greičiausiai bus įsiskolinta.
Tai reiškia, kad jūsų telefono paslauga gali būti atjungta ir jūs negalėsite priimti skambučių ir žinučių, kol nebus sumokėta negrąžinta skola.
EE įspėjo, kad ji taip pat gali pridėti prie jūsų paskyros nutraukimo mokestį ir perduoti kliento duomenis skolų išieškojimo agentūrai, kuri gali pridėti savo mokesčius už skolos išieškojimą.
Tačiau „Ofcom“ teigia, kad geriausia pranešti paslaugų teikėjui, kad praleisite mokėjimą, kol jis nepasieks šio etapo.
Tokiu būdu jie gali pasiūlyti jums alternatyvų, pavyzdžiui, mokėti laikui bėgant skolą, pakeisti atsiskaitymo datą arba pakeisti mokėjimo metodus.
Ar jūsų telefono sąskaita turės įtakos jūsų kredito balui?
Tai, ar naudojate kredito ar debeto kortelę, taip pat gali turėti įtakos tai, kas atsitiks po praleisto mokėjimo.
Jamesas Jonesas, „Experian“ vartotojų reikalų vadovas, sakė: „Sudarius naują mobiliojo telefono sutartį, jūsų kredito balas trumpam gali sumažėti, kaip ir bet kuri nauja kredito sutartis. Mėnesinės telefono sutartys paprastai įtraukiamos į kredito ataskaitas ir, jei reguliariai mokamos laiku, gali padėti sukurti gerą kredito balą.
Tačiau jis taip pat sakė, kad „svarbu atlikti mokėjimus laiku, nes praleistas mokėjimas gali neigiamai paveikti jūsų rezultatą“.
„Prieš kreipiantis dėl bet kokios naujos finansinės sąskaitos, verta pirmiausia patikrinti savo kredito ataskaitą ir įvertinti balą, kad įsitikintumėte, jog nėra jokių problemų.
Ar galite reikalauti apmokėti telefono sąskaitos mokestį?
Jei dirbate savarankiškai, galite reikalauti išlaidų mobiliajame telefone, tačiau tik verslo išlaidoms padengti.
Pavyzdžiui, jei jūsų mobiliojo telefono sąskaita už metus buvo 300 GBP, o 230 GBP išleidote asmeniniam naudojimui ir 70 GBP verslo reikmėms, galite reikalauti tik 70 GBP vertės verslo išlaidų.
Kita vertus, jei esate ribotos atsakomybės bendrovės direktorius, galite reikalauti išlaidų už visas darbo telefono sąskaitas, jei kiekvienam darbuotojui buvo suteiktas tik vienas mobilusis telefonas.
HMRC mano, kad visa sąskaitų kaina yra leistina mokesčiai, atsižvelgiant į tai, kad kontaktas yra įmonės vardu ir verslo banko sąskaitoje.
Jei neatitinkate mokesčių lengvatų kriterijų, yra keletas kitų būdų, kuriuos ekspertai rekomenduoja sumažinti jūsų sąskaitą.
O fiksuotojo ryšio telefonai?
Namų telefonų sąskaitos veikia šiek tiek kitaip nei mobiliųjų telefonų, nes jos paprastai yra susietos su plačiajuosčio ryšio paketais.
Tačiau vis dar yra keletas būdų, kaip sutaupyti pinigų savo fiksuotojo ryšio telefone.
1. Patikrinkite, ar jūsų kontaktas baigėsi.
Kaip ir naudodamiesi mobiliuoju telefonu, jei nutraukiate sutartį, galite nutraukti dabartinę sutartį ir gauti geresnį pasiūlymą nemokėdami baudos.
2. Atlikite kai kuriuos tyrimus, kad rastumėte geriausius pasiūlymus.
Naudodami palyginimo svetaines, tokias kaip BroadbandDeals.co.uk ir Uswitch, galite naršyti po šimtus plačiajuosčio ryšio pasiūlymų ir sužinoti, ar galite rasti geresnį.
3. Paklauskite savo dabartinio teikėjo, ar jis gali prilygti kitos įmonės kainai.
Pinigų taupymo ekspertas Martinas Lewisas rekomenduoja derėtis, kad gautumėte geresnį pasiūlymą iš esamo teikėjo.
Pavyzdžiui, taip pat galite jų paklausti, kokius pasiūlymus jie teikia naujiems klientams.
4. Pažiūrėkite, ar turite teisę gauti nuolaidą.
Ofcom tvirtina, kad Universalus kreditas turi 4,2 mln galėtų perpus sumažinti savo sąskaitas, pasinaudoję specialiais pasiūlymais su nuolaida.
BT, „Virgin Media“, „Community Fibre“, „G.Network“, „Hyperoptic“ ir KCOM turi nuolaidas žmonėms, gaunantiems tam tikrą naudą.
5. Apsvarstykite galimybę atsisakyti fiksuotojo telefono ryšio, jei juo nesinaudojate.
Remiantis „Uswitch“ apklausa, 40% britų nebesinaudoja savo fiksuotojo ryšio linija.
Jei mokate už fiksuotojo ryšio liniją, kurios nenaudojate, galite pasikalbėti su savo paslaugų teikėju, kaip jo atsikratyti.
Jei nenorite prarasti plačiajuosčio ryšio, keli paslaugų teikėjai siūlo galimybes naudotis plačiajuosčiu ryšiu be telefono, įskaitant Virgin Media, EE ir BT.
Žiūrėkite: Ofcom bosas siūlo reguliuoti „Netflix“ po Jimmy Carro ginčo