Komunikacijos platformos kaip paslaugos (CPaas) rinka iki 2030 m. verta 100,9 mlrd. USD: „Grand View Research, Inc.


SAN FRANCISKAS, 2023 m. sausio 25 d /PRNewswire/ — Pasaulinis komunikacijos platforma kaip paslaugų rinka tikimasi pasiekti dydį USD 100,9 mlrd Remiantis nauja „Grand View Research, Inc.“ ataskaita, iki 2030 m. 2022–2030 m. rinka turėtų plėstis 31,1 % CAGR. Tikimasi, kad komunikacijos platformų kaip paslaugos (CPaaS) paklausa augs dėl didėjančios CPaaS svarbos tarp įmonių, palengvinančių sandorius, rinkodarą ir klientų aptarnavimą.

Pagrindinės pramonės įžvalgos ir išvados iš ataskaitos:

  • Remiantis komponentais, 2021 m. sprendimų segmentas sudarė maksimalią 87,5 % pajamų dalį. Tai galima paaiškinti didėjančiu skirtingų API platformų, pvz., pranešimų API, balso API ir vaizdo API, pritaikymu. Tikėtina, kad paslaugų segmentas per prognozuojamą laikotarpį išsiplės aukščiausiu CAGR – 37,6 %. Tai gali būti siejama su didėjančia CPaaS paslaugų, tokių kaip konsultavimas, diegimas, priežiūra ir palaikymas, paklausa.
  • Pagal įmonės dydį 2021 m. rinkoje dominavo stambių įmonių segmentas, kurio dalis siekė 58,6 proc. Tai sietina su didėjančiu didelių įmonių aktyvumu atnaujinti komunikacijos infrastruktūrą. Tikėtina, kad mažų ir vidutinių įmonių segmentas prognozuojamu laikotarpiu išsiplės aukščiausiu CAGR – 34,5 %, nes vis dažniau naudojami įvairūs CPaaS kanalai rinkodaros, klientų aptarnavimo, virtualių susitikimų ir bekontakčių mokėjimų srityse.
  • Remiantis galutiniu vartojimu, IT ir telekomunikacijų segmentas dominavo rinkoje ir 2021 m. užėmė 19,2 %. Tai gali būti siejama su augančia skaitmenine transformacija visose organizacijose. Tikimasi, kad sveikatos priežiūros segmentas per prognozuojamą laikotarpį išaugs aukščiausiu CAGR – 35,5 %. Didesnis vaizdo konsultacijų, telesveikatos, susitikimų užsakymo ir automatinių priminimų per SMS ir balso biometrinius duomenis, skirtų klientams autentifikuoti, naudojimas prisideda prie šio segmento augimo.
  • Šiaurės Amerika 2021 metais užėmė didžiausią 30,1% dalį ir prognozuojamu laikotarpiu turėtų išlaikyti savo pozicijas. Tai gali būti siejama su žinomų rinkos žaidėjų buvimu regione. Be to, labai išvystyta telekomunikacijų paslaugų rinka prisideda prie regiono rinkos augimo. The Azijos Ramusis vandenynas Prognozuojamu laikotarpiu regionas turėtų plėstis iki didžiausio CAGR – 34,1 % dėl besivystančių technologijų infrastruktūros, galutinio vartojimo pramonės augimo ir palankios vyriausybės politikos.
  • Į 2022 m. kovo mėn, Vonage America, LLC paskelbė apie naujas Vonage Communications Platform (VCP) vaizdo galimybes. Tikimasi, kad ši nauja galimybė pagerins vartotojų bendradarbiavimą su klientais, kolegomis ir potencialiais klientais, leis jiems vizualiai bendrauti, kad būtų geresni ryšiai, bendravimas ir įsitraukimas.

Perskaitykite 100 puslapių rinkos tyrimo ataskaitą, “Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinkos dydžio, dalies ir tendencijų analizės ataskaita pagal komponentą, pagal įmonės dydį (didelė įmonė, MVĮ), pagal galutinį naudojimą, pagal regioną ir segmentų prognozes, 2022–2030 m.“, paskelbė „Grand View Research“.

Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinkos augimas ir tendencijos

COVID-19 pandemija turėjo teigiamos įtakos komunikacijos platformos kaip paslaugų (CPaaS) rinkai. Pandemijos metu labai išaugo CPaaS naudojimas sveikatos priežiūros ir mažmeninės prekybos bei elektroninės prekybos pramonėje. CPaaS padeda sveikatos priežiūros organizacijoms rinkti pacientų duomenis ir teikti su bendruomene susijusią informaciją, o dviejų veiksnių autentifikavimas (2FA) su vienkartiniu slaptažodžiu patvirtina paciento ir slaugytojo tapatybę bendraujant internete, pvz., vaizdo komunikacijos ir nuotolinės sveikatos. Šios sistemos gali būti nedelsiant įdiegtos kritiniais laiko scenarijais, kai klinikos, gydytojai ir kiti slaugytojai turi pasiekti pacientus ar potencialius pacientus nuotoliniu būdu ir saugiai.

Žiniatinklio realiojo laiko komunikacija (WebRTC) leidžia CPaaS teikėjams diversifikuoti savo produktų portfelius pagrindinėse rinkose. Pradedant nuo vaizdo konferencijų šablonų, leidžiančių vienu metu prisijungti neribotam skaičiui vartotojų, neatsižvelgiant į jų vietą. Šie vaizdo konferencijų šablonai taip pat gali įgalinti interaktyvų vaizdo komunikaciją renginiuose, pvz., didžiuliuose įmonės susitikimuose, kuriuose dalyvauja tūkstančiai nuotolinių darbuotojų, vadovų susitikimus su investuotojais, spontanišką bendradarbiavimą ir spaudą bei plačiąją visuomenę.

Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinkos segmentavimas

„Grand View Research“ suskirstė komunikacijos platformą kaip paslaugų rinką pagal komponentą, įmonės dydį, galutinį naudojimą ir regioną:

Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinka – komponentų perspektyva (pajamos, mln. USD, 2017–2030 m.)

  • Sprendimas
    • API platforma
      • Pranešimų API
      • Balso API
      • Vaizdo įrašų API
      • Kiti
    • SDK platforma
  • Aptarnavimas
    • Valdomos paslaugos
    • Profesionalios paslaugos

Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinka – įmonės dydžio perspektyva (pajamos, mln. USD, 2017–2030 m.)

  • Didelės įmonės
  • Mažos ir vidutinės įmonės (MVĮ)

Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinka – galutinio naudojimo perspektyva (pajamos, mln. USD, 2017–2030 m.)

  • BFSI
  • IT ir telekomunikacijos
  • Mažmeninė prekyba ir elektroninė prekyba
  • Sveikatos apsauga
  • Transportas ir logistika
  • Kelionės ir svetingumas
  • Kiti

Komunikacijos platforma kaip paslaugų rinka – regioninė perspektyva (pajamos, mln. USD, 2017–2030 m.)

  • Šiaurės Amerika
  • Europa
    • JK
    • Vokietija
    • Prancūzija
    • Italija
    • Nyderlandai
  • Azijos Ramusis vandenynas
    • Kinija
    • Indija
    • Japonija
    • Australija
    • Pietų Korėja
  • Lotynų Amerika
  • Artimieji Rytai & Afrika
    • JAE
    • Saudo Arabija
    • pietų Afrika

Pagrindinių komunikacijos platformos kaip paslaugų rinkos žaidėjų sąrašas

  • TWILIO INC.
  • Avaya Inc.
  • Vonage America, LLC
  • MessageBird
  • Infobip Ltd.
  • Plivo Inc.
  • Telnyx LLC
  • audinių
  • Voksimplantas
  • Bandwidth Inc.

Peržiūrėkite daugiau susijusių tyrimų, paskelbtų „Grand View Research“:

  • Interneto realiojo laiko komunikacijos rinka – Apskaičiuota, kad pasaulinė žiniatinklio realaus laiko komunikacijos rinkos dydis pasieks USD 40,6 mlrd iki 2027 m. CAGR išaugs 43,4 % nuo 2020 m. iki 2027 m., remiantis „Grand View Research, Inc.“ atliktu tyrimu. Žiniatinklio realiojo laiko komunikacija (WebRTC) suteikia galimybę bendrauti realiuoju laiku per naršykles, nereikia diegti papildomų įskiepių. . Jis palaiko vaizdo pokalbių, balso skambučių, pranešimų siuntimo ir failų bendrinimo programas iš naršyklės į naršyklę. Plintant COVID-19, kelios organizacijos priėmė darbo iš namų politiką. Dirbant namuose reikia išlaikyti veiklos efektyvumą, o bendravimas internetu tapo esminiu visų organizacijų įrankiu. Tikimasi, kad artimiausiu metu rinką paskatins didėjanti internetinio ryšio paklausa.
  • Turtinga komunikacijos paslaugų rinka – Numatoma, kad pasaulinė turtinga ryšių paslaugų rinkos dydis pasieks JAV dolerių, 35,7 mlrd iki 2027 m. išplės 35,4 % CAGR nuo 2020 m. iki 2027 m., rodo Grand View Research, Inc. atliktas tyrimas. Turtingos komunikacijos paslaugų (RCS) platformos įveikia SMS apribojimus ir teikia papildomų paslaugų, pvz., aukštos kokybės vaizdo dalijimosi , pokalbių kambariai ir skaityti kvitą. Tikimasi, kad įvairios įmonės, siekdamos pagerinti klientų patirtį, pritaikys tokias mobiliojo ryšio paslaugas, prognozuojamu laikotarpiu paskatins turtingų ryšių paslaugų rinką.
  • Vieninga ryšių rinka – Tikimasi, kad pasaulinės vieningos ryšių rinkos dydis pasieks USD 417,86 mlrd iki 2030 m. užregistruota 17,4 % CAGR nuo 2023 m. iki 2030 m., kaip teigiama naujoje Grand View Research, Inc. ataskaitoje. Išmaniųjų telefonų plitimas ir paslaugų, tokių kaip 5G, diegimas yra svarbūs rinkos augimo veiksniai besivystančiose ir plėtojamose srityse. ekonomikos.

Naršykite Grand View Research’s Ryšių paslaugų pramonė Tyrimų ataskaitos.

Apie „Grand View“ tyrimą

„Grand View Research“, JAV įsikūrusi rinkos tyrimų ir konsultacijų bendrovė, teikia sindikuotas ir pritaikytas tyrimų ataskaitas bei konsultavimo paslaugas. Užsiregistravo Kalifornija ir kurios būstinė yra San Franciskas, bendrovėje dirba daugiau nei 425 analitikai ir konsultantai, kasmet į savo didžiulę duomenų bazę įtraukiantys daugiau nei 1200 rinkos tyrimų ataskaitų. Šiose ataskaitose pateikiama išsami 46 pramonės šakų 25 didžiosiose pasaulio šalyse analizė. Naudojant interaktyvią rinkos žvalgybos platformą, „Grand View Research“ padeda „Fortune 500“ įmonėms ir garsiems akademiniams institutams suprasti pasaulinę ir regioninę verslo aplinką ir įvertinti laukiančias galimybes.

Kontaktas:

Sherry James
Įmonės pardavimų specialistas, JAV
Grand View Research, Inc.
Telefonas: 1-415-349-0058
Nemokamas telefono numeris: 1-888-202-9519
paštas: [email protected]
Tinklalapis: https://www.grandviewresearch.com
„Grand View“ kompasas | Astra ESG sprendimai
Sekite mus: LinkedIn | Twitter

Logotipas: https://mma.prnewswire.com/media/661327/Grand_View_Research_Logo.jpg

ŠALTINIS „Grand View Research, Inc.